——于志良总经理在铂莱国际卖场“不忘初心、服膺使命”主题教育党课上的讲话（节。
编者按：在铂莱国际卖场“不忘初心、服膺使命”主题教育中，铂莱国际集团总经理，铂莱国际卖场党委书记、董事长、总经理于志良作了专题党课领导，系统解读了主题教育的沉大意思、底子工作、总要求和具体指标，结合企业现实对“初心”“使命”进行了精准阐释，对党员和治理人员守初心、担使命提出了具体要求。
党的十九大作出在全党发展“不忘初心、服膺使命”主题教育的铺排，是用新时期中国特色社会主义思想武装全党、推动新时期党的建设、维持党同人民人民血肉联系、实现党的十九大确定的指标工作的“四个火急必要”，结合企业工作现实，我们要力戒大局主义，不能做样子，走过场，搞虚把式，要实切其实，知行合一，要落实到具体工作中，解决好工作者（员工）、合作者（供给商）、消费者最为关切的问题，使我们可能成为“不忘初心，服膺使命”的担倒剡，使他们可能成为“不忘初心，服膺使命”主题教育的最大受益者。
今天，我们组织“不忘初心、服膺使命”主题教育专题党课，就是为了让宽大党员和各级治理人员沉拾初心、坚守初衷、铭刻初始，无论走多远都不健忘来时的路，都不健忘当初为什么启程，肩负起为实现中华民族伟大回复的汗青使命。党的初心和使命是为人民谋幸福、为民族谋回复。对我们来说不能空谈“人民”，要将“人”理解为人群，“民”理解为民多，具体讲就是你的周边人，就是工作者、合作者、消费者等服务对象。对企衣反说，初心和使命就是为员工谋幸福、为企业谋发展、为社会创财富，为合作者创造优良的工作环境，为消费者提供各类美好履历。为员工谋幸福，就是践行共建共享发展理想，千方百计增长员工收入同时更关注员工成长成才；为企业谋发展，就是致力实显祗业健全、急剧、持续的高质量发展，这是员工幸福的保险也是企业发展要求，只有企业发展好之上的所有才有意思；为社会创财富，这是责任担任，随着企业的急剧发展，必须进一步提高回馈社会的能力，放大推广社会责任的示范效应。无论企业做多大、走多远，都不能健忘创业建店的本心，始终不忘服务消费者、关爱工作者、满足消费者和回馈社会的使命，把为职工谋幸福、为企业谋发展、为社会创财富作为铂莱国际使命，把做在杏注在现场、敢担任作为实际蹊径、载体伎俩和有效抓手，做起而行之的行动者，不做坐而论路的清谈客，结合岗位现实拿出解决难题、提升服务、挖潜增效、节能减排的具体法子来，用业绩、用进取、用功效、用发展等彰显活动成效。
一要坚守初心提升服务。企业因消费者而生，因工作者而兴，因合作者而成。没有消费者为谁服务，没有工作者谁去服务，没有合作者拿什么服务？所以，我们必必要脑中有事，成竹在胸，行中有矩，事中有果。具体到工作上，服务好合作者就是铂莱国际初心：当前，有些供给商经营出现难题，我们要持续优化营商环境，做实稳商工作，优化安商服务，出台暖商措施，将他们的诉求作为铂莱国际钻营，将他们的心动造成铂莱国际行动，至心对待，真诚服务，真正解难，多领导，少责怪，多助带，不作难，业务上少指手画脚，多搀扶，生涯中多沟通，多些捐躯处地的换位思虑，少些至高无上的衙门作派，锦上添花始终不如雪中送炭，只有此刻雪中送炭，在你必要攻坚克难时他才不会跟你对着干，难题时互助解决问题时能力互助。关爱好工作者就是铂莱国际初心：“进了卖场的门，就是卖场的人”，卖场对峙所有依附员工、所有为了员工，让员工分享企业的发展成就，除了物质上的关切更注沉成长上的关切，疏导员工多想书、精想书，用积极向上的企业文化濡养员工，用身边先进党员事迹引领员工，让员工急剧成长、欢乐生涯，为宽大员工搭建成长成才空间和实现幼我价值的平台。员工越是遇有难题越依附企业，必要企业的关切关爱，抱团取暖，共渡难关。作为各个团队的团长，各人要爱护好员工，关注员工的衣、食、住、行等等，对员工高尺度严要求，想方设法提高员工技术，用自身导向引领员工。严爱相济，企业才会生生不息，团队才会人才辈出。服务好消费者就是铂莱国际初心：消费者是用脚来投票的，谁对他们掌管他们就会为谁买单，谁把他们放到心中他们就会走进谁的店里。面对日趋严格的市场下行压力，治理人员要始终服膺不休满足消费者与时俱进的个性化、履历化需要，走近消费者，相识消费者，感知消费者，研判消费者，引领消费者，凭据马斯洛人的需要档次理论，着眼消费升级不休美满购物元素、社会元素和生涯元素，坚韧消费业态，充实消费履历，提升消费水平，提高消费层级，加快品牌优化，提升服务质量，在提升人气中加强市场占有率，满足宽大消费者对美好生涯的钻营；乩『蒙缁峋褪遣彻食跣模阂桓龀晒Φ钠笠挡辉谟谧陨矸⒄沟娜艉，更在于推广社会责任的能力大与幼。铂莱国际卖场已陆续第13年进行庆七一万人大合唱，这已成为省市民营企业党建的响亮品牌，尤其今年规模更大、档次更高、影响更广，活动盛况更在央视新闻联播、吉林新闻、长春日报等主流媒体刊发，传布了党和当局的好声音，弘扬了社会正能量，实现了政治效应、经济效益和社会效益的全面丰登。
二要进建实际争当在行。没有理论领导的实际是盲主张,没有实际检验的理论是浮泛的。学历代表从前，能力代表此刻，进建力才代表将来。一个上进的员工注定是会进建的员工，一个成熟的企业肯定是进建型企业。经过多年企业文化熏陶，“不想书，就认输”已成为各人的自觉习惯，不少人出差、开会途中都带着几本书，眼界视野、能力素质也提升得很快。发展永无终点，竞争永不止步，要想勇立潮头，进建就不能留步，学思悟践行是一个循环往复螺旋上升的过程，学过了不蹬宗学会了，学会了不蹬宗能用了，能用了不蹬宗做对了。想书与领悟、与消化、与转化、与利用还有很大差距。铂莱国际企业规模越来越大、分工越来越细、涉及面越来越广，对治理人员要求也越来越高，你不仅要做你本专业的在行，还要做有关行业的在行，这样能力提高工作效能、能力当好辅导，有胆量去辅导别人，领导别人才有底气、措辞才硬气，做事能力让人折服。一个好的辅导不但靠地位、靠权威，更要靠能力、靠人格魅力、靠你的德性修养去辅导人。要学好习近平新时期中国特色社会主义思想，做守初心担使命的践行者，还要把握本岗位上以及有关岗位上的知识，不仅当专家，更要当杂家。补漏趁天晴，进建趁年轻。世间万物，存乎一心，只有想学，只有效心，始终不晚。
三要行走在现场求真求实。对铂莱国际卖场来说，最大的风险就是各级治理人员脱离现场，脱离你的服务对象，会导致瞎指挥、不作为。只有行走在现场，能力同铂莱国际工作者、合作者、消费者亲昵联系，打成一片，知其所想、晓其所求，能力结成支持企业发展最牢固的关系体。一个企业健全发展，必须得有一个说真话、办实事、沉实效的优良氛围，得有一种崇尚节俭、摒弃虚浮的企业心灵，得有一个讲求现实、注沉实效的人心导向。多年前卖场就提出“磁砖不蹬宗磁性”，再好的瓷砖装璜对消费者没有吸引力也没什么用，不要过度装建，做正确的事和正确的做事，钻营正确的发展成就，对峙节俭办企，发展精密核算，在经营活动中既注沉营销，又思考营养，营销更多的侧沉于人气，营养则侧沉于财气，只有拥有营养的营销才会盈利。求真求实对企衣反说很沉要的一点就是治理人员行走在现场，这个现场不仅是你治理的现场，还应该是必要你关注的现场，问题在现场解决，工作在现场落实，工作在现场推动，经验在现场堆集，员工在现场造就，服务在现场体现，形象在现场塑造，能力在现场提升，这就是“现场有神灵”。对于治理人员来说，现场就是职场、就是科场、就是赛场，就是你的办公场，就是你的竞技场，就是你的才艺场，就是你的展示场，也是你的“初心”“使命”实际场，每名治理人员都是处事员，别把自己当成一个幼干部，幼手一背发号施令，谁都想怼。当你一个手指指向别人时，四个手指是对着自己的。凡事要换位思虑，将心比心，己所不欲勿施于人，要时刻摆正自己的地位，服务好你的工作者、你的合作者、你的消费者，这些才是你要亲昵联系的身边人，这也是你应该践行的初心与使命。
四要敢于担任长于作为。当前，我们进行的是依照曹总的要求打造“既是长春的、也是世界的；既是民族的，也是人类的”巨型贸易航母的伟大妄想，为之奋斗的是留下荫及后世子孙可传承祖业的伟大工程，致力扛起“员工富足、企业富强、社会发展”责任的伟大事业，尤其是在经济萧条、市场低迷的局势下，必要拿出迎难而上、披坚执锐的心灵与各类不利成分进行伟大奋斗，在这个伟大实际中治理人员都要担任尽责，担任作为。企业的发展必要每名员工去想事、爱管事、肯干事、敢担事、做成事。一个企业如若没人管事，必然会出事，人人不论事，必然会肇事。对于卖场如此大的发展基数来说，再大的难题除以三万名员工，城市造成幼事，再幼的隐患乘以三万名员工，城市造成大事。所以，企业必要3万名员工共同出经营策、不遗余力、担任作为。一个不愿担任、不会担任、不能担任的人不会成事，一个短缺担任劲头、短缺担任心灵、短缺担任氛围的企业同样不能成功。企业要想员工担任，就要为员工担保，让担倒剡有荣誉，让奋斗者有楷模，让失误者有机遇。尤其各级治理人员要带头担任，治理者的代名词就是担倒剡，不敢担任就不能担责，不能担责就不能担任，岗位还要你何用？担任就会被担任，支出就会被支出，这是辩证统一的关系，只有先为别人支出，别人才会为你支出。只有为企业担任了，企业也才会更为你去担任。
五要严守端正自警自省。君子爱财取之有路，人总是因不满足而失足。廉而不勤会失事，勤而不廉会出事，不廉不勤会坏事，又廉又勤干成事。准则的“则”由贝字和利刀组成，意寓不对峙准则，你就把贝给了别人，把刀留给自己？砍雎羝笠路婊蝗∮孜乙娲Φ男形，不仅不能悠久，还会为人所不耻，更会被企业所抛弃。随着企业强势的逆势发展，各级治理人员，尤其是有关部门岗位人员被撮合、被围猎、被攻下的风险就越大。对待表界的围猎撮合，肯定要脑中有准则、心中有敬畏，做人有底线，要知路这是一个坑，不要被他们所愚弄、所把弄、所愚弄、所愚弄。要始终守好准则，守住底线，时刻算好经济账孰多孰少，算好名望账孰轻孰沉，算好家庭账孰好孰坏，不能因一时的狂妄而留下毕生的污点后悔。各级治理者肯定要时时去想，若何能力当好一个让合作者看得起、让工作者拜托得起、让消费者信赖得起、让企业沉用得起、让周边人瞧得起的职业经理人，这“五得起”各人肯定要在工作中时时默想，不仅入脑入心，更入言入行，对照初心，对标使命，担任作为，做一名优良的党员及治理者。
