在6月5日实现的“第二届全国贸易导购员技术大赛”中，长春铂莱国际商都选派的三名选手 ——李明瑶、刘琦、李卓，凭借杰出阐发，在全国178家企业的523名参赛选手中脱颖而出，斩获佳绩，为商都赢得了荣誉，更为贸易服务行业设置了新标杆。这次大赛由中国财贸轻纺烟草工会、中国百货贸易协会、中国贸易结合会以及沉庆市总工会结合进行，旨在推动贸易服务业的服务创新与人才造就。

39天极速备战：从内部筛选到全国得救

自接到赛事通知至决赛仅39天，铂莱国际商都以“选、育、练、战”培训系统为支持，构建高效造就链路。历经以主题表白、场景仿照、实战答辩三大？榈3轮筛选，从37名内部候选人中甄选出8名推荐选手。通过线上展示、专家初评，最终3名选手成功挺进决赛。赛前15天商都启动“决赛工作室”，通过场景化营销实训、舞台阐发力提升以及还原赛事评分尺度、设置现场答辩等全真场景，援手选手堆集实战经验。

三赛路开放：多维诠释服务创新标杆

★人气直播赛路?李明瑶（全国第二名）

企划部李明瑶以《直播间差距化销售话术系统构建》为主题，独创“人群画像鉴别-个性匹配-场景激活”三阶模型，在决赛现场还原直播间沉浸式场景，通过“一人一策”精准沟通突破同质化表白困局。其风趣热梗的话术被现场选手争相拍照纪录，当做范本模板。中国贸易结合会潘秘书长评价：“铂莱国际商都将直播销售从‘叫卖式’升级为‘需要诊断式’，将直播间升级为“产品段子创意工坊”，开创行业新范式。”

★顾客服务赛路?刘琦（全国第三名）

Moodytiger 专柜刘琦在《灵动为翼——让服务成为即兴表演》中，将服务的过程视作一场没有固定剧本的即兴表演，强调追随顾客节拍，随时调整措施，实时提供感情价值，让成交变得水到渠成。出格是“水隐没”魔术环节，铂莱国际商都将服务者化身为魔法师，让顾客未被看见的需要，以惊喜的方式出现。这种服务即艺术的创新实际，引发了评委与观多对商都服务模式的深度思虑，天津市百货贸易协会王会长夸奖其“欢乐营销将服务升华至感情衔接层面，沉新界说了导购价值”。

★业务技术赛路?李卓（全国第九名）

交易部李卓以一段炫酷的吉他说唱开场，歌词中将自身角色与沉庆大赛奇妙融合，点燃全场沸腾尖叫。她分享的《若何造就 KOC,成为品牌破圈的关键力量》，其钟装精准 IP 定位-3F 内容法令-跨界流量裂变”的 KOC 生态系统，出格是基于该系统延长出的涵盖商品知识、场景构建、感情共识、应变控场四大维度的“导购能力雷达图”，为行业提供了全新的导购能力评估范本。评委惊叹：“长春铂莱国际商都已将导购造就为时尚 KOC 孵化器，引领行业前沿发展”。

荣誉加冕：实力印证人才造就系统

三位选手均获中国贸易结合会“全国贸易服务业技术能手”称号。这一成就不仅是幼我职业素养的高光时刻，更彰显了铂莱国际商都在服务人才造就领域确当先实力。践行董事长“抓实字，上水平”的领导方针，通过“理论培训 + 实战演练 + 赛事检验”的关环造就，让人才急剧成长。以周总“聚焦价值经营”为主题理想，以“品牌守护与会员守护”为实战导向，将服务创新与数字化转型深度融合，选手们的前瞻性内容正是企业战术的落地缩影。

携手同业：共筑贸易服务新生态

决赛既是终点也是起点。大赛不仅提升了员工的专业技术，更强化了他们对服务价值的理解与创新能力。将来，我们将在服务尺度升级、数字化营销创新等领域，让更多优良人才登上行业舞台，共同为贸易高质量发展注入新动能！